Corona

Laatste update – 29 januari 2021

Wij merken dat er bij onze klanten die graag een reis bij ons willen boeken of die al hebben geboekt vragen over het Corona-virus zijn. Dat begrijpen wij heel goed.

Een vakantie boeken
Als u een vakantie boekt en uw reisbestemming gaat naar ‘Code oranje’ dan heeft u twee keuzes:

U kunt uw vakantie zonder wijzigingskosten omboeken naar een andere datum. Als uw nieuwe boeking duurder is dan uw oorspronkelijke boeking dan betaalt u het verschil aan ons bij. Als uw nieuwe boeking voordeliger is dan uw oorspronkelijke boeking dan ontvangt u uw geld terug.
U gaat niet op reis en u ontvangt de betaalde reissom van ons binnen 14 dagen terug (minus de kosten van een eventuele annuleringsverzekering).

Eén tot twee weken voor vertrek wordt door ons bepaald of uw reis plaats kan vinden. Wilt u eerder zekerheid, boek dan onze omboekservice bij.

Houdt er rekening mee dat het vooralsnog verplicht is om voor veel bestemmingen een negatieve PCR-test en/ of sneltest te overleggen.

Omboekservice: Nu alvast uw vakantie boeken, maar toch flexibiliteit houden.
Als u graag meer zekerheid wilt door de vakantie alvast te verzetten, maak dan gebruik van onze omboekservice. De volgende spelregels gelden dan:

U kunt zonder opgaaf van redenen tot 30 dagen voor vertrek uw reis omboeken naar een andere datum.
Voor deze omboekservice vragen wij slechts 22,50 euro per persoon.
U dient met Transavia te vliegen of uw eigen vlucht te boeken.
U betaalt de nieuwe reissom zoals die geldt op de dag van het omboeken. Als uw nieuwe boeking duurder is dan uw oorspronkelijke boeking dan betaalt u het verschil aan ons bij. Als uw nieuwe boeking voordeliger is dan uw oorspronkelijke boeking dan ontvangt u uw geld terug.
Deze service is beschikbaar bij nieuwe boekingen vanaf 1 januari 2021 en dient u kenbaar aan ons te maken als u de boekingsgevens doorgeeft.
U kunt alleen omboeken naar vakanties die op dat moment te boeken zijn op de website.
U kunt de reis eenmalig omboeken naar een nieuwe datum.
Op het moment dat u omgeboekt bent, zijn de normale voorwaarden weer van toepassing.
De volgende reizen zijn uitgezonderd van deze service

Mallorca
- Alle villa’s
- Hotel Cala san Vicenc
- Appartementen Cala Molins
- Appartementen Barques
- Appartementen Formentor
Tenerife
- Finca Majadera
Portugal
- Villa Casa do Carmo

Repatriëringsgarantie: U bent op vakantie en uw bestemming wordt ‘Code oranje”
Als u een pakketreis inclusief vluchten heeft geboekt dan hebben wij als reisorganisatie repatriëringsplicht.
Dit houdt in dat als u op een bestemming op vakantie bent en code oranje in dat gebied komt, wij de plicht hebben om u terug te brengen naar Nederland zonder dat u daarvoor extra kosten hoeft te betalen.
In overleg is het uiteraard ook mogelijk op vakantie te blijven en op de oorspronkelijke datum terug te reizen.

Bent u in het bezit van een Corona-voucher?
De Corona-voucher kan worden ingewisseld op een nieuwe pakketreis bij ons met als uiterlijke boekdatum de uitgiftedatum van de Corona-voucher plus één jaar. De vertrekdatum van de nieuwe reis mag ook in 2022 zijn.

Op vakantie in Corona-tijd
Daarnaast zijn onze collega's in de week van 15 juni in Portugal geweest om voor u uit zoeken hoe het is om op vakantie te gaan in Corona-tijd. U vindt hier veel filmpjes over op onze Facebook-pagina.

Corona

Nieuwsbrief